1. Uvod

Farest d.o.o. poštuje privatnost korisnika i posvećen je zaštiti podataka o ličnosti koji se prikupljaju prilikom korišćenja naše internet stranice, komunikacije sa nama i korišćenja naših usluga.

Ovom Politikom zaštite podataka o ličnosti objašnjavamo koje podatke možemo prikupljati, u koje svrhe ih koristimo, na koji način ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.

Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Farest d.o.o.
Murska 14, Voždovac
11000 Beograd, Srbija

PIB: 114128338
Matični broj: 21975559
Email: office@farest.rs
Telefon: +381 60 699 9071
Internet stranica: www.farest.rs

Za sva pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati putem navedenih kontakt podataka.

3. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji koristite našu internet stranicu ili komunicirate sa nama, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • ime i prezime;

  • naziv kompanije ili organizacije;

  • broj telefona;

  • email adresu;

  • podatke koje dobrovoljno navedete u poruci ili upitu;

  • podatke u vezi sa zahtevom za ponudu, proizvodom ili uslugom za koju ste zainteresovani;

  • tehničke podatke u vezi sa korišćenjem internet stranice, kao što su IP adresa, tip uređaja, internet pregledač i osnovni podaci o poseti sajtu;

  • podatke koji se prikupljaju putem kolačića, ukoliko su kolačići omogućeni.

Farest d.o.o. ne prikuplja više podataka nego što je potrebno za konkretnu svrhu obrade.

4. Način prikupljanja podataka

Podaci se mogu prikupljati kada:

  • kontaktirate Farest putem kontakt forme;

  • pošaljete email;

  • kontaktirate nas telefonom ili putem drugih komunikacionih kanala;

  • zatražite ponudu, katalog, tehničke informacije ili druge informacije o našim proizvodima i uslugama;

  • ostvarite poslovnu saradnju sa kompanijom Farest;

  • posetite ili koristite internet stranicu www.farest.rs.

5. Svrha obrade podataka

Podatke možemo koristiti radi:

  • odgovaranja na vaše upite;

  • pripreme i dostavljanja ponuda;

  • pružanja informacija o proizvodima i uslugama;

  • komunikacije sa potencijalnim i postojećim klijentima i poslovnim partnerima;

  • organizovanja prodaje, instalacije, servisa i tehničke podrške;

  • izvršenja ugovornih i predugovornih obaveza;

  • vođenja poslovne i zakonom propisane dokumentacije;

  • unapređenja funkcionalnosti i bezbednosti internet stranice;

  • zaštite legitimnih poslovnih interesa kompanije;

  • ispunjavanja zakonskih obaveza.

Podaci neće biti korišćeni u svrhe koje nisu u skladu sa svrhom zbog koje su prvobitno prikupljeni, osim kada za takvu obradu postoji odgovarajući pravni osnov.

6. Pravni osnov obrade

U zavisnosti od okolnosti, obrada podataka može se zasnivati na:

  • vašem pristanku;

  • preduzimanju radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora;

  • izvršenju ugovora;

  • ispunjavanju zakonskih obaveza kompanije Farest;

  • legitimnom interesu kompanije Farest, kada nad tim interesom ne pretežu prava i slobode lica na koje se podaci odnose.

Kada se obrada zasniva na pristanku, imate pravo da dati pristanak opozovete u bilo kom trenutku.

7. Dostavljanje podataka trećim licima

Farest d.o.o. neće prodavati niti neovlašćeno ustupati vaše podatke o ličnosti trećim licima.

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim pružaocima usluga koji su angažovani radi funkcionisanja poslovanja ili internet stranice, kao što su pružaoci hosting, IT, email, računovodstvenih ili sličnih usluga, ali isključivo u obimu koji je potreban za obavljanje njihovog posla.

Podaci takođe mogu biti dostavljeni državnim organima ili drugim nadležnim institucijama kada je to propisano zakonom.

Kada je potrebno, Farest d.o.o. preduzima odgovarajuće mere kako bi obezbedio da treća lica postupaju sa podacima u skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

8. Prenos podataka u druge države

Pojedini pružaoci tehnoloških, hosting, analitičkih ili drugih usluga mogu obrađivati podatke izvan Republike Srbije.

Ukoliko dođe do međunarodnog prenosa podataka o ličnosti, Farest d.o.o. će takav prenos vršiti u skladu sa primenljivim propisima i uz odgovarajuće mere zaštite.

9. Period čuvanja podataka

Podaci o ličnosti čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih, ugovornih ili drugih obaveza.

Kada više ne postoji opravdana potreba ili pravni osnov za čuvanje podataka, podaci se brišu, anonimizuju ili na drugi odgovarajući način uklanjaju.

10. Bezbednost podataka

Farest d.o.o. primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od:

  • neovlašćenog pristupa;

  • gubitka;

  • zloupotrebe;

  • neovlašćene izmene;

  • uništenja ili oštećenja;

  • neovlašćenog otkrivanja.

Pristup podacima ograničen je na lica kojima su podaci potrebni radi obavljanja poslovnih zadataka.

11. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, u zavisnosti od okolnosti obrade, možete imati pravo da zahtevate:

  • informacije o tome da li obrađujemo vaše podatke;

  • pristup svojim podacima;

  • ispravku ili dopunu netačnih ili nepotpunih podataka;

  • brisanje podataka;

  • ograničenje obrade;

  • prenosivost podataka, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;

  • podnošenje prigovora na određene vrste obrade;

  • opoziv prethodno datog pristanka.

Zahteve u vezi sa ostvarivanjem svojih prava možete poslati na:

office@farest.rs

12. Pravo na pritužbu

Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka izvršena protivno propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Pre obraćanja nadležnom organu možete se obratiti kompaniji Farest d.o.o. kako bismo pokušali da rešimo vaš zahtev ili nedoumicu.

13. Kolačići

Internet stranica www.farest.rs može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja stranice, analize posećenosti i unapređenja korisničkog iskustva.

Detaljnije informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i načinu upravljanja kolačićima dostupne su u našoj Politici kolačića.

14. Linkovi ka drugim internet stranicama

Naša internet stranica može sadržati linkove ka internet stranicama drugih kompanija ili organizacija.

Farest d.o.o. nije odgovoran za način na koji treća lica prikupljaju i obrađuju podatke na svojim internet stranicama. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti pre nego što im dostavite podatke o ličnosti.

15. Izmene Politike zaštite podataka

Farest d.o.o. zadržava pravo da povremeno izmeni ili dopuni ovu Politiku zaštite podataka radi usklađivanja sa promenama propisa, poslovnih procesa ili funkcionalnosti internet stranice.

Aktuelna verzija Politike biće dostupna na internet stranici www.farest.rs.

Poslednje ažuriranje: 4. oktobar 2026. godine.

16. Kontakt

Za pitanja, zahteve ili dodatne informacije u vezi sa zaštitom i obradom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

Farest d.o.o.
Murska 14, Voždovac
11000 Beograd, Srbija

Email: office@farest.rs
Telefon: +381 60 699 9071
Web: www.farest.rs