Poslednje ažuriranje: 28. septembar 2026.

Farest d.o.o. poštuje privatnost posetilaca svog internet sajta i posvećen je zaštiti podataka o ličnosti koje nam korisnici dostavljaju.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke možemo prikupljati, u koje svrhe ih koristimo, kako ih štitimo i koja prava imate u vezi sa obradom svojih podataka.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Farest d.o.o.
Adresa: Murska 14, 11000 Beograd, Srbija
Matični broj: 21975559
PIB: 114128338
E-mail: office@farest.rs
Telefon: +381606999071
Internet stranica: [WWW.FAREST.RS]

Ukoliko imate pitanja u vezi sa obradom svojih podataka o ličnosti, možete nam se obratiti putem navedenih kontakt podataka.

2. Koje podatke možemo prikupljati

Prilikom korišćenja internet stranice možemo obrađivati podatke koje nam sami dostavite, kao što su:

  • ime i prezime;

  • naziv firme;

  • broj telefona;

  • e-mail adresa;

  • sadržaj poruke ili upita koji nam pošaljete;

  • podaci koje dostavite prilikom zahteva za ponudu, servis, tehničku podršku ili druge poslovne informacije.

Internet stranica takođe može automatski prikupljati određene tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta uređaja i internet pregledača, vreme pristupa, posećene stranice i slični tehnički podaci, u meri u kojoj je to potrebno za funkcionisanje, bezbednost i analizu rada sajta.

3. Svrha obrade podataka

Podatke o ličnosti možemo obrađivati radi:

odgovaranja na upite i zahteve korisnika, pripreme i dostavljanja ponuda, komunikacije sa potencijalnim i postojećim klijentima, pružanja tehničke podrške i servisa, realizacije ugovorenih poslova, ispunjavanja zakonskih obaveza, unapređenja funkcionalnosti i bezbednosti internet stranice, kao i zaštite naših legitimnih poslovnih interesa.

Podaci se neće koristiti u svrhe koje nisu u skladu sa svrhom zbog koje su prikupljeni, osim kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

4. Pravni osnov za obradu

Podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov, što, u zavisnosti od konkretnog slučaja, može biti:

vaš pristanak, preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, izvršenje ugovora, ispunjavanje zakonskih obaveza Farest d.o.o. ili legitimni interes kompanije, pod uslovom da takav interes ne preteže nad vašim pravima i slobodama.

5. Kontakt forme i upiti

Kada nam pošaljete poruku preko kontakt forme, e-maila, telefona ili drugog kanala komunikacije, podatke koje dostavite koristimo prvenstveno radi odgovora na vaš upit i dalje poslovne komunikacije povezane sa tim upitom.

Molimo vas da putem kontakt forme ne dostavljate podatke koji nisu potrebni za vaš zahtev.

6. Zahtevi za ponudu

Ukoliko zatražite ponudu za naše proizvode ili usluge, podatke koje nam dostavite možemo koristiti radi pripreme ponude, komunikacije u vezi sa tehničkim zahtevima, lokacijom instalacije, izborom opreme, montažom, servisom, održavanjem i drugim elementima potencijalne poslovne saradnje.

Ukoliko dođe do zaključenja poslovnog odnosa, određeni podaci mogu biti čuvani i obrađivani u skladu sa zakonskim, računovodstvenim, poreskim i drugim obavezama kompanije.

7. Kolačići

Internet stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije.

Neophodni kolačići koriste se za pravilno i bezbedno funkcionisanje internet stranice.

Ukoliko koristimo analitičke, marketinške ili druge kolačiće koji nisu neophodni za funkcionisanje sajta, oni se aktiviraju u skladu sa primenjivim pravilima i, kada je potrebno, nakon dobijanja saglasnosti korisnika.

Podešavanja kolačića možete kontrolisati putem opcija dostupnih na našem sajtu i u svom internet pregledaču.

8. Google Analytics i druge analitičke usluge

Ukoliko internet stranica koristi alate za analizu posećenosti, kao što je Google Analytics ili slične usluge, određeni tehnički podaci o korišćenju sajta mogu biti obrađivani radi razumevanja načina na koji korisnici koriste internet stranicu i njenog unapređenja.

Korišćenje takvih servisa vrši se u skladu sa primenjivim propisima o zaštiti podataka i pravilima o kolačićima.

9. Deljenje podataka sa trećim licima

Farest d.o.o. ne prodaje podatke o ličnosti korisnika.

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim trećim licima samo kada je to potrebno za obavljanje određenih poslovnih ili tehničkih aktivnosti, kao što su pružaoci hosting usluga, IT podrške, računovodstvenih, pravnih, logističkih ili drugih usluga.

Takva lica mogu obrađivati podatke samo u obimu potrebnom za pružanje konkretne usluge i uz odgovarajuću obavezu zaštite podataka.

Podaci takođe mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

10. Prenos podataka u druge države

Određene usluge koje koristimo mogu uključivati obradu ili čuvanje podataka na serverima koji se nalaze van Republike Srbije.

Ukoliko dođe do međunarodnog prenosa podataka o ličnosti, Farest d.o.o. preduzima odgovarajuće mere kako bi se obezbedio odgovarajući nivo zaštite podataka u skladu sa primenjivim propisima.

11. Period čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza.

Podaci iz običnih upita koji nisu rezultirali poslovnom saradnjom mogu biti obrisani nakon isteka perioda u kojem postoji opravdana poslovna potreba za njihovim čuvanjem.

Podaci povezani sa ugovorima, računima, servisom, garancijom i drugim poslovnim odnosima mogu se čuvati duže kada je to potrebno radi izvršenja ugovora, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva ili ispunjavanja zakonskih obaveza.

12. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, zloupotrebe, otkrivanja ili uništavanja.

Pristup podacima imaju samo lica kojima su oni potrebni za obavljanje odgovarajućih poslovnih zadataka.

Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

13. Vaša prava

U skladu sa primenjivim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, možete imati pravo da od nas zahtevate informacije o tome da li obrađujemo vaše podatke, pristup svojim podacima, ispravku netačnih ili nepotpunih podataka, brisanje podataka kada za njihovo dalje čuvanje ne postoji pravni osnov, ograničenje obrade, prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi i da u određenim slučajevima uložite prigovor na obradu.

Kada se obrada zasniva na pristanku, pristanak možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.

Zahtev u vezi sa svojim podacima možete poslati na office@farest.rs.

Radi sprečavanja neovlašćenog pristupa podacima, možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca zahteva.

14. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci o ličnosti obrađuju suprotno propisima, imate pravo da se obratite:

Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije
Bulevar kralja Aleksandra 15
11000 Beograd
Republika Srbija

Više informacija dostupno je na internet stranici Poverenika: www.poverenik.rs.

15. Linkovi ka drugim internet stranicama

Naš sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica.

Farest d.o.o. nije odgovoran za način na koji treća lica prikupljaju i obrađuju podatke o ličnosti. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti pre nego što im dostavite svoje podatke.

16. Izmene Politike privatnosti

Farest d.o.o. može povremeno izmeniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama u poslovanju, funkcionalnostima internet stranice ili važećim propisima.

Važeća verzija Politike privatnosti uvek će biti dostupna na ovoj stranici, zajedno sa datumom poslednjeg ažuriranja.

17. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

Farest d.o.o.
E-mail: office@farest.rs
Telefon: +381606999071
Adresa: Murska 14, 11000 Beograd, Srbija